Fernando Gomez

Ciertamente no lo se. Pero al hilo del de la reflexión de Jaume Ferre  de lo malo malísimo que algunos dicen que será este 2009 para el sector, creo que para los que llevamos unos cuantos años en esto, no será ni de lejos el peor año de nuestro negocio y mucho menos una debacle.

En el negocio media, puede que no tengamos tantas campañas a 3 euros CPM como nos gustaría, o puede que tengamos que estar encima de alguna agencia para cobrar o puede que tengamos que reinventar una vez más la forma de generar ingresos, incrementar tráfico y mejorar la fidelidad de los usuarios en nuestras webs, pero no es algo que no llevemos haciendo con más o menos suerte unos cuantos años (en mi caso el 2009 se cumplen 10 años).

Es cierto que no es buen un momento para arrancar un proyecto basado en la publicidad online sin saber de que va. Vivir de la publicidad no es solo colocar un código de adsense y esperar a que llegue el dinero, es mucho más complejo. Pero ¿acaso por eso ahora es más difícil? ni mucho menos.

Recuerdo que en el 2000/2001 ni siquiera existía adsense, los contratos con redes publicitarias se firmaban bajo el yugo de la exclusividad, el inventario vendido no superaba el 40% y ”no te quejes que aquí mando yo” para luego dejarte el pufo en muchas ocasiones ¿a alguien le viene algún nombre a la cabeza? . Mucho menos existían empresas / proyectos / modelos de negocio en los que fijarse y de los que aprender y no hablemos de existir blogs/ publicaciones e información en general de los que puedes aprender muchísimo.

En otros sectores las dificultades vendrán sobre todo por la vía de cobrar y de fidelizar al cliente. Tampoco es nada nuevo, pero si habrá que esforzarse en buscar mejores soluciones. Vender hosting ha sido la salida de muchas empresas que empezamos hace 10 años para poder sobrevivir durante un tiempo, pero las fusiones que se están viendo en el sector comenzarán a notarse en el 2009/2010, asi que el que no lo tenga en cuenta ya, lo pasará mal.

Y no hablo solo de precio, sino de servicio. Hay algo que muchos se olvidan y es que en época de crisis es cierto que muchos cambian de proveedor por precio, pero la mayoría lo que quiere es estabilidad, pocos cambios y menos problemas. Al fin y al cabo, el que te cambia por precio te iba a dejar igualmente por otro motivo, no valora tu servicio al igual que tampoco lo hará con su nuevo proveedor.

En general para salvar a esta crisis (que existe y será dura) considero importante “verlas venir” y “aplicarse el cuento”. Quien no se haya planteado en el 2008, que cosas va a cambiar o smplemente a que y como se va a dedicar en el 2009, lo tendrá más complicado que se los que se hayan parado a pensar. Es cierto que el día a día a veces nos absorbe, pero los que estamos al frente de una empresa debemos parar y pensar, escribir en un papel y utilizarlo como guía el resto del año.

En nuestro caso, el diversificar ha supuesto un acierto. En el 2008 ha supuesto un importante incremento de los ingresos a nivel de grupo, aunque también un incremento del equipo de gente que sostiene toda la estructura (10 personas actualmente) que considero es necesaria para mejorar todavía más en el 2009. Asi que a riesgo de tragarme mis palabras en unos meses, creo que el 2009 aunque duro será para nosotros mejor que el 2008.