Fernando Gomez

La nueva web de Galicia Hosting ya está online en fase Beta. Ahora hay que dotarla de contenidos y trabajarla a tope, pero por fin ya está online y disponemos de nuevos planes de hosting más competitivos y estrenamos nueva imagen.

Además de la imagen, en Galicia Hosting, mejoramos la tecnología. Todos nuestros servidores son Dell PowerEdge de última generación y montan discos duros SAS. Los discos duros SAS son en la práctica mucho más rápidos (15.000 rpm), estables y fiables. Además nuestros clientes dispondrán de mayor espacio en disco, mayor transferencia y nuevas prestaciones en general.

En unos días pondremos en marcha el plan de migración de tecnología previsto para los clientes actuales, que será casi transparente, mientras que los clientes nuevos ya disfrutan desde hoy del nuevo modelo.

2011 va a ser un punto de inflexión para nosotros. Cada área de negocio va a sufrir cambios y evolucionará en cosas que hasta ahora no pudimos o no nos atrevimos a llevar a cabo por uno u otros motivos, pero cada una de las 10 personas que me acompañan en mis empresas tienen claro cual es mi objetivo este año: crecer, crecer y crecer lo más rápidamente posible.

A veces parece una obsesión, pero es que tener Negocios en Internet ya no es ningún juego de “a ver que pasa”. Hay mucha gente haciendo cosas muy buenas y el que no corra pierde el tren. El nivel y la dureza del mercado en los próximos dos años va a ser salvaje.

De momento hemos iniciado el año con una buena noticia que ya publiqué en twitter, en ENE2011 hemos tenido un 65% más de pedidos que ENE2010 en mundoBebes.

Me confirman que por fin,  ropa nostra ya está online, aunque en fase Beta. Queda mucho trabajo por delante, pero la idea que lleva meses gestándose ha visto la luz.

Ropa Nostra es ahora mismo en su primera fase una tienda online de camisetas divertidas, camisetas con mensaje con un textil de mejor calidad que la mayor parte de sus competidores y es un proyecto liderado por Victor Losada (aprovecho para decirte que actualizas menos tu blog que yo, que ya tiene tela ) , un emprendedor que tiene mucha experiencia en venta de camisetas con mensaje ,aunque hasta el momento solo en temáticas vinculadas al portal del depor riazor.org

En Ropa Nostra nosotros aportamos tecnología y nuestra experiencia en comercio electrónico, además de aportar la estructura del grupo para sacar tareas no de administración y en general no productivas a Victor, que es quien marcará el rumbo.

Soy consciente de que esto es solo una beta y que nos queda muchisimo trabajo todavía y más si queremos cumplir con los plazos previstos para salir fuera de España, pero nadie ha dicho que fuera fácil, solo hay que “pensar”, “ponerlo en un papel”, “hacerlo”, “medir el resultado” y volver a “repensar” y ya estamos acostumbrados

Con la camiseta con la que arranco el post, queda suficientemente claro cual es una de las que me gusta ¿no? , voy a ver si Victor me la envía para lucirla en el Gimnasio

Ahora que está finalizando el año todos hacemos aunque se interiormente un resumen de lo vivido estos doce meses y pensamos en los propósitos para el nuevo año. Sean cuales sean los propósitos de cada uno, hay uno que debería ser el pilar fundamental de todos: ser feliz, o al menos pretenderlo.

Cada vez más, creo que la energía positiva es favorecedora de que sucedan cosas buenas. Se lo he venido escuchando en innumerables ocasiones a Carlos Blanco , en los fantásticos mensajes de facebook de Emilio Márquez y cada vez a más gente. Mi consejo es que te rodees lo más posible con gente con energía positiva, lo contrario termina por consumirte.

Y para recordarme todo esto, he encontrado un video fantástico con 59 consejos que ponen los pies en la tierra a cualquiera … tengo 365 días por delante para tratar de hacer al menos una vez, todo lo que se dice en el video

Esta madrugada, Papa Noel ha llevado juguetes a 35 niños, que a pesar de haberse portado bien este año lo tenían muy difícil. En Mundobebes.net hemos montado una campaña a la que se ha sumado Buscadestinos.com por la que, por cada compra realizada desde el 1 al 20 de Diciembre, ambas empresas donábamos 1 euro en juguetes. Al final fueron algo más de 1.000 euros en juguetes, aunque el dinero no importa tanto como saber que hemos arrancado entre 30 y 35 sonrisas hoy por la mañana.

Cuando se me ocurrió montar la campaña tenía claro tres cosas: debía ir dirigida a los niños y lo haríamos a través de ONG’s de acción, de las que están al pié del cañón no solo en navidad sino todos los días y que daríamos juguetes y no dinero. Al final lo hemos hecho a través de la Asociación Berce (que tienen casas de acogida para niños desde prácticamente recien nacidos) y de Cáritas Tui-Vigo que ayudan a gente necesitada todos los días, ofreciendo comida, ropa, ayuda económica y en este caso juguetes para los más pequeños.

Cuando llamé a Jose Alcañiz de Buscadestinos y le conté la idea, no tardó un minuto en decir que se sumaba. Gracias! Me encantaría que el año que viene lo organicemos con más tiempo y mucho mejor y que seamos todavía más empresas las que hagamos algo parecido. La sonrisa de un niño y su ilusión en la navidad … creo que no tiene precio.

Todo esto me está haciendo reflexionar acerca incluso de dar algún paso más y crear una fundación. Voy a empezar a preguntar cono funciona todo eso a otros emprendedores como Alejandro Suárez, que han dado el paso de crear una fundación para ayudar a los demás. Quizás seamos muy pequeños todavía y sea algo muy precipitado, pero voy a indagar.

Hace mucho tiempo que escuché la frase: “las empresas y los empresarios tienen la obligación moral de devolver a la sociedad un poquito de lo que la sociedad les da a ellos“. No recuerdo donde ni quién lo dijo, pero me quedó grabado y creo que esta ha sido la primera vez que hemos hecho algo similar sin contar el desarrollo que hicimos el año pasado para Aldeas Infantiles.

Todos los sites de viafactoryMedia (el área de negocio blogs comerciales y portales de contenidos y de ocio de viaFactory), van a ser comercializados por Hi-media, para mi, sino la mejor, una de las mejores empresas para comercializar la publicidad online de redes como la nuestra.

Para nosotros el acuerdo que hemos cerrado, es fundamentalmente un “facilitador” ya que nos va a ayudar a dos cosas: dejar de hacer el “traffic” del adserver, quitando y poniendo campañas que supone una pérdida de horas importante y evitar la relación directa con las centrales de medios que en casos como el nuestro no es operativo por nuestro tamaño tan reducido.

Hasta ahora colaborábamos con Hi-Media para algunas temáticas a través de un partner común, pero el fuerte crecimiento en nuestro blog de mujer ha sido crucial para cerrar un acuerdo directo que para nosotros es un paso hacia adelante muy importante. Ahora solo toca hacer crecer el tráfico.

Oferta de empleo: Administración y Atención al cliente
Buscamos chicas que quieran comenzar su carrera formando parte del Dpto. de Atención al cliente de nuestra empresa en el área de Comercio Electrónico, atendiendo llamadas, incorporando productos a nuestras tiendas, tramitación de pedidos, compras a proveedores, … y en general la actividad diaria de una tienda online.

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Amazon vuelve a la carga en el sector de los bebés con la compra de diapers.com lo que traducido en español sería “pañales.com” por 540$ millones. Me desayuno con la noticia, gracias a una publicación en Facebook de Dietmar Stefitz de Inverdom .

Hace unos días tuve la suerte de estar invitado a un desayuno de trabajo , uno de los eventos de Networking Activo organizado por Emilio Márquez y centrado en el comercio electrónico. Eramos 12 personas muy seleccionadas y entre las que había auténticos cracks. Uno de ellos Pablo Sierra, director de Marketing de BuyVip y me quedó claro que en Amazon son muy buenos, tienen claro lo que quieren y corren mucho

Hace semanas ya expliqué que pensaba de la entrada de Amazon en España y ese desayuno no solo lo corroboró, sino que me hizo pensar en dar velocidad a mis planes, pero con esta noticia ya se convierte en una necesidad.

Diapers.com no solo vende pañales, ya ha abierto el abanico y tiene productos de puericultura, aunque no toda la gama, pero está claro que con la noticia de que Amazon compra diapers.com está clarísimo que para Amazon, el sector bebés pasa a ser prioritario y eso se va a ver reflejado en un sector que por dentro todavía piensa como antes y le cuesta renovarse.

Todo esto tiene su lado bueno y su lado malo:

Como aspectos positivos: Amazon entrará pisando fuerte, negociará con marcas que hasta ahora se han rajado y dicen “no porque no” a la venta en Internet.  En nuestra visita a  Kind + Jugend, la feria más importante de Europa en puericultura (Colonia – Alemania) es alucinante escuchar cosas como “de momento Internet no entra en nuestros planes” por parte de algunas marcas. Eso se va a terminar pronto porque esas marcas verán que sus competidores estarán no solo vendiendo más, sino haciendo ruido en la red y ellos no, por lo que serán entonces los primeros en querer salir al mercado online. Eso nos beneficia muchísimo a los players actuales, que seremos las primeras puertas a las que llamen.

Amazon además hará mucho ruido, acostumbrará al público en general a popularizar las compras por web no solo de libros. Se normalizará eso de “comprar por Internet”.

Como aspectos negativos: Amazon es un gigante. Negociará muy buenas condiciones de compra y productos o gamas de productos en exclusiva para su canal de venta, que otros no podremos tener en nuestras tiendas de bebés. Además con la compra de BuyVip la logística la tiene montada y los costes serán muy reducidos por la cantidad de operaciones que realizan.

La clave va a estar reorientar la estrategia ASAP. Acelerar los planes que tenemos, crecer lo más rápidamente posible y ser muy flexibles y muy innovadores en el área de operaciones y en el área de marketing, aunque eso suponga correr más riesgos.

Esta mañana he dado una charla para el Vigo Convention Bureau, a empresarios hoteleros de la zona, en el marco de ExpoGalaecia, que se titula ‘Internet y el Turismo, algo está cambiando’ que puedes descargar desde el enalce de abajo.

Hace semanas me preguntaron quien podía impartirla. En su momento pensé en Jose Alcañiz (www.buscadestinos.com) experto en turismo e internet, que está poniendo en marcha cosas de Social Media muy chulas en su empresa. El era quién iba a hacer la presentación, pero ha estado los últimos cuatro días intentando remontar una infección de oídos con fiebre alta y casi in-extremis he tenido que sustituirle con una presentación rápida sobre el tema.

Puedes descargarla desde aquí: Internet y el Turismo, algo está cambiando

Hoy me he desayunado con la noticia de que Amazon compra BuyVip y lo primero que dije fue: “no me hace ninguna gracia“.

He estado media mañana hablando y chateando con gente muy bien informada y conocedora del sector y me van confirmando que los planes del gigante de los libros son los que me imaginaba: entrar en el mercado español a través de BuyVip, pero no solo para mantener esa línea de negocio, sino aprovechar su potentísima tecnología más que testada en USA y UK y unirla a la experiencia de BuyVIP en España, en cuanto a estructura, plataforma logística, base de clientes, …

Dicho en plata … para quien no lo sepa el gigante de los libros es desde hace mucho tiempo en UK y en USA un gigante del comercio electrónico en general, por lo que si tienes una tienda de comercio electrónico date una vuelta por www.amazon.co.uk y si lo que tu vendes, ya lo venden ellos en otros países, ponte a pensar, pero rápidamente, como vas a hacer para que no te peguen un bocao.

Nosotros estamos a puntito de lanzar nuestra segunda tienda también de bebés. Quien me siga en Facebook, lo intuye o ya lo sabe.
¿Por qué una segunda tienda en lugar de hacer crecer mundobebes.net? por la tecnología.

Mundobebes.net se hizo a correr hace 3 años. Creo recordar que en 3 meses se echó a andar, porque partíamos de un oscommerce que daba miedo solo mirarlo. Se hizo muy bien, de hecho los resultados están ahí, pero no es suficiente. Necesitamos más tecnología, más análisis, más IA, conocer más y mejor a nuestros clientes, como piensan, como actúan, trabajar más con ellos, no solo que miren el escaparate, entren a comprar y que no sepamos nada más de ellos.

En tiendabebes.com hay mucha tecnología detrás, mucho análisis, muchas ideas que se han ido anotando a lo largo de estos tres años. Los cambios a nivel tecnología en la nueva tienda son tan drásticos que no me he atrevido a lanzarlos en mundobebes.net por si nos pasamos de listos. Aunque sientas que lo que estás haciendo será muy bueno, debes dejar que la sensatez se apodere de la decisión final en ocasiones tan importantes.

Así que volviendo a Amazon, hoy le he contado a mi gente que Amazon va a vender productos de bebés en España, así a lo bruto (yo es que soy de provincias). No sabemos cuando pero lo hará, así que tenemos que ponernos las pilas para cuando llegue que no nos pille con los brazos bajados.

Está claro que la estructura importa, pero sin la tecnología Amazon no habría llegado hasta donde está. Así que toca remangarse, gastarse unos dineritos en Amazon y ponerlos a prueba haciendo compras, para estudiar con detalle que hacen y como lo hacen, porque podrá no gustarte su web, pero ellos son ahora mismo la mejor plataforma de comercio electrónico del mundo.

Si tienes una tienda que te funciona y de verdad quieres sobrevivir a lo que viene, tómatelo en serio y analiza que hay detrás de esa web tan fea y antipática, porque lo que más valor tiene es lo que no se ve: la tecnología.