Fernando Gomez

Las rebajas son una fiebre para los consumidores y una trampa para muchos comercios. Con la llegada de la crisis, parece que la gente ha esperado a la llegada de las rebajas, para acelerar hacer sus compras.

Dando por suspuesto que no haya trampa subiendo el precio teórico para luego decir que lo has rebajado. En algunos casos la necesidad de vender y bajar los precios no hace más que agravar su problema de rentabilidad que ya arrastran desde el comienzo de la crisis. Cuando llegue la hora de pagar la mercancía, los costes fijos se habrán comido el “cash”. Han vendido, pero en realidad han cambiado el dinero de cajón … no hay plusvalías para asumir los costes de estructura de la empresa.

En Internet, sucede lo mismo que en la calle o peor, porque cambiar el precio es tan simple como tocar un botón. Muchas tiendas se han tirado a la piscina de “las rebajas” sin saber si tiene o no agua, sin saber las consecuencias en los márgenes que puede ocasionar a m/p.

Para llevar a cabo una bajada en el precio tiene que haber un motivo (exceso de stock, cambio de modelos de temporada, necesitar espacio en almacén para pedidos en curso, … ) pero sobre todo es necesario hacer un cálculo de la contribución marginal antes de la modificación en el precio ¿cuanto más necesitamos vender para que sea rentable esa bajada de precio?

Nosotros en nuestra tienda de puericultura, ofrecemos todo el año el mejor precio posible.  Si podemos reducir el pvp final en base a mejor compra, lo aplicamos directamente al cliente sea el mes que sea. En ocasiones promocionamos determinados productos, pero sabiendo cual es el motivo y el producto en concreto.

Este año, lo hemos comunicado así a nuestros clientes: “todo el año de rebajas, porque durante los doce meses del año te ofrecemos siempre el mejor precio posible“.

El impacto económico de momento, ha sido un incremento de ventas en el comienzo de la semana.
Además hemos hecho una comunicación coherente al cliente. Ante los que puedan pensar  “Si alguien me hace un 40% de descuento en rebajas y todavía ganan dinero ¿me habrá estado intentado timar el resto del tiempo?”, nosotros hemos ganado la batalla de la transparencia.