Fernando Gomez

Nuestra primera incursión en el comercio electrónico comienza a dar sus frutos. Desde que en Septiembre de 2007, compramos MundoBebes hemos tenido que aprender y rápido, de que va esto del comercio electrónico y tenemos que seguir haciéndolo.

En unos meses tuvimos que crear un nuevo sistema de gestión de la tienda, ya que el antiguo oscommerce funcionaba, pero nos quedaba corto para lo que queríamos. En Enero lanzamos la nueva web con la nueva programación funcionando y tras unos meses de ajustes, trabajo de posicionamiento, … la facturación ha empezado a crecer. Mayo fue un buen mes, pero en Junio se han superado las ventas de cualquier otro mes con sus antiguos dueños.

El punto débil, continúa siendo la logística. Como ya comenté hace semanas, es el talón de aquiles del comercio electrónico. Hemos tenido que cambiar y renegociar parte de la logística que espero que a partir de este mes, nos de alegrías.

Haciendo un resumen de estos 6 meses:
- Hemos cambiado totalmente el sistema de la tienda.
- Hemos mejorado en tráfico (+60% aprox. hasta 350.000 imp/mes)
- Nos hemos basado en SEO. Hasta no conocer el sector y el producto no hemos querido hacer SEM.
- Hemos crecido en Ingresos hasta superar el mejor mes histórico.

Lo que nos queda por hacer:
- Mejoras del sistema interno
- Implementación de nuevas funcionalidades externas (entre ellas videos en la ficha de producto)
- Obtener más tráfico colocándonos entre las tres primeras tiendas de bebés.
- Afinar en SEO (los resultados son espectaculares cuando se trabaja en términos concretos)
- Comenzar a hacer SEM, para los términos y productos más rentables.
- Crecer en Ingresos y mejorar la Rentabilidad.
- Reducir al máximo los costes de logística y de gestión.
- Incremento de catálogo de productos.