Fernando Gomez

 Señor Gerard Costa, me entero por Facebook y gracias a Jordi Oller, de la existencia de su libro o al menos del recorte de prensa o titular mediático; famoso en la red desde hace unas horas; titulado “Vender por internet puede arruinar una pequeña tienda en seis meses“.

Tal afirmación ha tenido que ser un mal uso por parte de un becario veraniego, utilizando un titular fácil para dar publicidad a su libro “Las tiendas virtuales, imprescindibles para el retailer” , estoy seguro, porque de ser literal su afirmación, los responsables de ESADE, deberían estar reunidos ahora mismo para decidir si le despiden procedente o improcedentemente. Doy por echo que de ser cierto, le van a poner en la calle.

Particularmente le diré que tengo dos empresas, una de ellas dedicada a comercio electrónico de productos de puericultura (nada que ver con fashion lovers) y este año 2010 esperamos una facturación cercana a los 400.000 euros. Mire usted si estamos descontentos con el comercio electrónico, que de aquí al 15 de Octubre pondremos en marcha dos tiendas más. Se lo digo con mucha humildad, nosotros todavía no hemos empatado con nadie.

Mire señor Costa, a mi me da lo mismo que usted sea PhD in Management Sciences, que sea MBA por ESADE, Doctor o que tenga dos carreras, y que haya trabajado en Procter&Gamble o Arthur Andersen, porque lamentablemente es el ejemplo perfecto de que todo ello, no ha servido para nada y usted es el reflejo de un país cargado de titulitis, pero que al final al salir ahí fuera no nos comemos un rosco.

Con la que está cayendo, ustedes deberían ser motivadores de la cultura emprendedora y no publicar tanta barbaridad junta en un libro. ¿que ejemplo pueden dar a sus alumnos diciendo cosas como “la tienda virtual no sirve para vender” o “La tienda virtual tiene que generar visitas a mi tienda física” ?

¿No habrá expertos en su ciudad para tomarse un café con ellos y evitar semejante bochorno público? Si no los conoce, yo le doy nombres. Es más, le pago el billete de avión a Vigo para que durante 8 horas de una jornada laboral cualquiera pueda comprobar en nuestras oficinas, que la gente compra en tiendas virtuales, que hay empresas que gestionamos sus pedidos, los enviamos y además hasta los cobramos oiga.

Enlace: El famoso texto resumen del libro.

Este fin de semana, me encontré a un conocido que tiene su propia pequeña agencia de medios, especializada sobre todo en radio. Hacía años que no nos encontrábamos y surgió en la conversación lo de siempre: “como está la cosa”. Que la cosa está muy mal es evidente y todavía más en el sector de la publicidad.

Hablando con el dijo una frase de esas que te quedan grabadas: “hay que aguantar el chaparrón y no pisar ningún charco“. Es cierto, no solo hay que apretar el culito, gastar menos e intentar aguantar las ventas, a base de ingenio y horas sino que además hay que tener mucho cuidado con quien es tu cliente, porque te puede dejar un pufo que te puede costar la empresa.

Hoy, revisando feeds he leído un post de Alejandro Suarez muy clarificador respecto a lo que la gente del sector piensa: Mierda era en L. A pesar de todo Alejandro comenta que a hecho inversiones en tres empresas … a pesar de todo. ¿Y acaso se puede hacer otra cosa si detectas oportunidades? Yo creo que no.

Nosotros estamos pasando por las mismas dificultades que todos en alguna de mis empresas, pero en otras vemos oportunidades de forma continuada, que también vamos a intentar aprovechar, auqnue nuestros recursos sean limitados.

Al final, lo que está claro es que si esto no levanta antes, no será por la gente que se juega sus cuartos en reinvirtir lo ganado antes o incluso lo que no tiene, en nuevos negocios. Que no venga nadie a decirle luego que tuvo mucha suerte o a criticarle despectivamente por ser “empresario”, porque si ese negocio no le sale bien, lo va a pagar de su bolsillo, no se lo va a pedir a nadie.

Me entero por nuestro Blog de IKEA, de la existencia del video de la revolución que va a suponer IKEA en la casa de la abuela Maruxa, la típica abuela galleguiña que vive en su casa en el campo.

El marketing de IKEA ya es espectacular de por si, pero me parece sorprendente y muy buena la idea la de personalizar de forma local y hasta el extremo el spot de IKEA para Galicia, en donde está a punto de abrir su primer centro (A Coruña).

Estoy seguro de que en unas semanas dejaremos de ver la casa de Maruxa tal cual está y nos enseñarán la cara de la abuela después que IKEA vaya redecorando su vida.

Con este enfoque está claro que IKEA tiene al público joven ganado. Lo sabe, porque se repartía entre IKEA Oviedo e IKEA Oporto. Con este tipo de anuncios, IKEA parece atacar directamente a un público más adulto, más escéptico y al que le cuesta cambiar de ideas (muy gallego) y el ejemplo de abuela; aunque extremo; es la forma perfecta para hacer llegar su mensaje.

Hace meses que lo habíamos decidido y hoy lo hemos hecho público. Tras la brillante idea del Gobierno de subir 2 puntos el IVA y situarlo en un 18%, hemos considerado que para no hacer más difícil a los potenciales compradores su ya complicada situación económica, debíamos asumir la subida del IVA.

La decisión supone una bajada aproximada de un 1,7% de los precios netos, o lo que es lo mismo, una pérdida del margen de aproximadamente de 3.500 euros en lo que queda de año. Mucha pasta. A pesar de ello, creemos que el impacto será menor que si no lo hiciéramos, ya que, lo que para la empresa supone un esfuerzo de un 1,7%, para los clientes supondría un esfuerzo mayor, del 2%.

Estoy convencido que además, muchos de nuestros potenciales clientes generarán empatía con la marca al verlo en la web y eso, aunque difícil de medir, impulsa las ventas.

Enlace: Mundobebes.net

Hace semanas que está online la web de Aldeas Infantiles Galicia, desarrollada por nosotros como colaboración desinteresada hacia una ONG cuyo pilar es la protección de los niños “in situ” con casas de acogida y sacarlos adelante en el día a día. Ha sido un placer echar una mano; aunque sea pequeña; a una organización que ayuda a los niños a formarse como adultos.

Es la primera vez que realizamos una colabóración así. No recuerdo donde, pero en algún sitio leí una vez algo que me quedó grabado y en la medida que pueda me gustaría hacer realidad: “cualquier empresario está moralmente obligado a devolver a la sociedad al menos una parte de lo que la sociedad le da el“.

Si quieres colaborar con Aldeas Infantiles, tienes toda la información en:
Aldeas Infantiles España: www.aldeasinfantiles.es
Aldeas Infantiles Galicia: www.aldeasinfantilesgalicia.org

Hoy arranca Navalia 2010, una la ferias más importantes del sector Naval y que se celebra en Vigo del 18 al 20 de Mayo de 2010.  Desde hace muchos meses en mAs impacto hemos desarrollado además del web oficial, todo el sistema de gestión comercial, crm, sistema de pre-acreditaciones online y acreditaciones insitu con control de presencia de los visitantes y expositores, vips, etc de la feria.

Ha sido un trabajo duro para nuestra factoría, que se ha prolongado muchos meses, pero estoy muy contento con el resultado. Es muy gratificante sobre todo cuando empezamos a ver las primeras colas y los sistemas parecen funcionar perfectamente. Es la primera vez que integramos nuestra experiencia online desarrollando sistemas de gestión en entornos web y los compaginamos con medios offline, como impresoras de acreditaciones, lectores de códigos de barras para el control de acceso, etc.

Desde la organización controlan los accesos en tiempo real por tipo de visitantes en tiempo real y pueden conocer patrones horarios por tipo de accesos para las siguientes jornadas y sobre todo para próximas ediciones.

Ver las ferias desde dentro; con el colgante de organización; nos da una visión muy diferente a la que estamos acostumbrados como visitantes. Desde el pasado sábado Iago Puga y yo estamos casa casi 24/7 dedicados a la feria y hemos plantado nuestro cuartel general en el interior del recinto ferial para supervisar que todo va bien.

Hoy en Facebook, me entero por Alberto Lazaro, que el segundo hijo de un amigo suyo ha nacido con el Síndrome de Sturge Weber, una enfermedad clasificada como rara que además de un angioma visible en su carita puede generar más complicaciones.

Pedro todavía no ha cumplido un mes de vida y ya tiene una dura batalla por delante y sus papás también. Hace apenas dos años y medio que he sido papá y esta mañana me he estremecido al leerlo. Cuando tienes un hijo, dejas de tener miedo por ti y pasas a tenerlo por tu hijo. Mi hija nos dió casi dos años muy difíciles con tres ingresos hospitalarios, pero ahora que leo esto me doy cuenta de que no era nada.

Esta noche además he descubierto el blog que sus padres han creado para dar a conocer la enfermedad de su hijo www.eldiariodepedro.org . En Vigo solo hay 5 casos y es importantísimo, vital, que entre todos compartan información y experiencias.

Asi que mi forma de intentar ayudar a Pedro, a sus padres y a su hermano mayor, es escribir este post, proporcionales enlaces ayuden a promocionar su blog y dar mayor conocimiento al síndrome de Sturge Weber, la enfermedad de Pedro. Si quieres dar difusión al caso de Pedro, no tienes más que ir su blog y pulsar sobre “Me gusta”.

Internet está cambiando la forma en la que las personas se relacionan y también la forma en que se ayudan. Lejos de quedarse en casa, los papás de Pedro dan luz a su problema y unos pocos días después casi 500 personas son seguidores de su página de Facebook. Eso si es coger el toro por los cuernos y hacerle frente. Enhorabuena por la iniciativa y un fuerte abrazo y sobre todo mi deseo de que el diagnóstico sea cada día más esperanzador para Pedro y los demás afectados.

Enlace: El diario de Pedro

Hace días que tengo en mente escribir algo acerca de las empresas de comunicación o relaciones públicas. Si, esos que se creen que los blogs y los bloggers les van a hacer el trabajo sucio de publicando ”de buen rollo” su nota de prensa y harán que el dossier de medios a presentar a su cliente engorde unos centímetros.
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El próximo 2 de Mayo es del día de la madre y en nuestro blog dedicado a las mamás y bebés, nos hemos inventando un concurso con la colaboración de el rincón de lolo que puede ser muy divertido.

Solo tienes que inventarte la frase que te gustaría que tuviera tu camiseta y la de tu hijo o hija y podrás ganarte varias prendas con ese mensaje.

Participa en concurso del dia de la madre.

 
Todas las empresas pasan por fases de reajustes y de cambios. En nuestro caso, justo cuando cumplimos 10 años, han cambiado cosas que creo que toca hacer público de una vez.

Disfrutamos de unas fantásticas y muy cómodas oficinas desde finales de 2009. Se nota la gran cantidad de luz con la que trabajamos y los beneficios de la ubicación geográfica de la misma, cumpliendo las expectativas con creces. Todavía estamos terminando de “amueblar” y “colocar” cosas, y es que 250 m2 son muchos metros que hay que llenar para que no parezcan un campo de fútbol.

Por otro lado, a nivel interno se ha restructurado el equipo de trabajo por diferentes motivos:

 Jesús López; hasta ahora adjunto a gerencia; no está vinculado a ningún área de negocio de la empresa desde principios de Enero y en Contenidos, Cristina Gestoso y Nerea Pereira se nos han ido al extranjero a aprovechar excelentes oportunidades laborales. A cambio hemos dado la bienvenida a Cristina Dominguez, con la que estamos encantados en el departamento de Contenidos. Entre todos estos cambios, alguno ha sido una gran decepción y alguno una gran alegría por ver como mejoran profesionalmente personas que han formado parte de mi equipo.

2010 va a ser probablemente un año de más cambios, y un año complejo, yo diría raro, pero sigo pensando que va a ser un buen año en cuanto a resultados y a enfocar el grupo de empresas hacia negocios rentables y duraderos en el tiempo, que está siendo el centro de mis objetivos este año.